Zendingen en retourzendingen

Verzending van uw pakket.

Pakketten worden over het algemeen binnen 1 dag na ontvangst van uw betaling verzonden via GLS DHL of Postnl.

Verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht.

Plaats je een bestelling op vrijdag na 12.00 uur of in het weekend, dan wordt deze op maandag verwerkt.

Tijdens het betaalproces worden de verzend- en handelingskosten berekend en zichtbaar.

Van uw pakket ontvangt u van ons de track & trace code, zodat u zelf ook kan volgen waar uw pakket zich bevindt.

Afhalen
Het is ook mogelijk om uw bestelling bij ons af te halen. Tijdens het betaalproces kunt u dit aangeven. Zodra uw bestelling gereed is krijgt u bericht van ons. Na afspraak kunt u uw bestelling bij ons afhalen.

Retourneren van uw pakket.

Een product retourneren kan slechts wanneer het product nog ongebruikt en onbeschadigd is.
De mogelijke verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.

Op vanberloshop.nl kan je binnen 14 dagen na ontvangst je retour aanmelden. Hierna heb je nog uiterlijk 14 dagen de tijd om je artikel terug te sturen. Binnen 30 dagen na annulering dienen wij het (de) artikel(en) in huis te hebben.

Bij beschadiging en/of verdwijning van het artikel tijdens het retourneer proces bent u als afzender verantwoordelijk. Verzend daarom met Track&Trace.

Komt een pakket retour, omdat het, na meerdere bezorgpogingen, niet door de pakketbezorger bij u bezorgd kon worden, dan behouden wij het recht om de overeenkomst eenzijdig te ontbinden. Zodra wij de goederen retour ontvangen hebben, wordt het aankoopbedrag minus de verzend- en handelingskosten binnen drie werkdagen aan u terugbetaald.