Was- en vaatwasmachines lijken in eerste instantie altijd schoon, maar zo schoon zijn ze niet. Elke wasbeurt weer vervuilen cruciale (vaak onzichtbare) onderdelen in de machine, door kalk, zeep en vuil. Door deze aanslag slijten de onderdelen waardoor storingen ontstaan. In het ergste geval zorgt dit ervoor dat de machine helemaal niet meer werkt, maar er kunnen ook andere problemen ontstaan, zoals een niet goed schone was, een wasprogramma dat langer duurt, de machine die niet of niet goed verwarmt of blijft afpompen.